Sếp bảo tôi mang quả sầu riêng trị giá 30.000 tệ đi giao cho khách hàng. Tôi xuống tầng lấy túi giữ lạnh, chỉ mất bảy phút. Khi quay lại, nữ đồng nghiệp Đường Lộ đang ngồi trên ghế của tôi. Hai múi sầu riêng đã bỏ hạt, cô ta một miếng một múi. Quả sầu riêng 30.000 tệ, hết sạch. Cô ta liếm chiếc nĩa, cười đầy mỉa mai.
“Chỉ là một thứ trái cây thôi mà, có cần đến mức ấy không? Nhìn cái mặt chị kìa, người không biết còn tưởng tôi ăn mất mạng chị đấy.”
Tấm thiệp trên bàn có viết tên khách hàng đã bị cô ta lấy làm miếng lót hạt sầu riêng. Tôi không tranh cãi với cô ta. Tôi lấy lại tấm thiệp, chụp ảnh chiếc hộp rỗng rồi gọi điện cho sếp. Ở đầu dây bên kia, sau khi nghe xong, giọng Cố tổng lạnh như băng.
“Ai ăn thì người đó bù lại cho tôi!”
Tôi tên Lâm Vãn, đã làm phụ trách giao hàng cho khách tại Công ty Thương mại Gia Hòa được bốn năm. Lúc mới vào làm, tôi từng chịu thiệt một lần. Một thùng trà bị nhân viên kinh doanh tiện tay xách đi, nói rằng khách đến sớm nên anh ta giao thay. Tôi tin. Trước khi tan làm, khách hàng gọi điện hỏi hàng, tôi mới biết nhân viên kinh doanh kia đã quên thùng trà trong cốp xe rồi lái xe đi tỉnh khác.
Tôi đứng trong gió lạnh suốt ba tiếng, điều hàng mới rồi tự mình giao tới. Khách hàng không mắng tôi, chỉ hỏi một câu:
“Người công ty các cô nói chuyện đều không giữ lời như vậy sao?”
Câu nói ấy, tôi nhớ suốt bốn năm. Sau này mỗi lần bàn giao, thứ gì chụp ảnh được tôi đều chụp, thứ gì ký xác nhận được tôi đều yêu cầu ký. Có người thấy phiền. Cũng có người khen tôi đáng tin. Cố tổng thuộc kiểu thứ hai. Ông ấy không thích nghe những lời hoa mỹ. Trong cuộc họp tháng, ai nói chuyện tình cảm, ông ấy sẽ lật bảng chi phí.
Ai nói khách hàng rất hài lòng, ông ấy sẽ hỏi đơn hàng tiếp theo và tiền thanh toán. Trong mắt ông ấy, dù chỉ 30 tệ cũng phải biết rõ 30 tệ ấy đã đi đâu. Vì thế, khi giao một số đồ của khách hàng quan trọng cho tôi, ông ấy chỉ nói thời gian, không cần dặn đi dặn lại nữa. Tôi coi đó là sự tin tưởng. Đường Lộ lại không nghĩ vậy.
“Chị dễ sai bảo quá đấy.”
Vừa nói, cô ta vừa lấy hai gói cà phê vốn phải trả lại kho mẫu.
“Cho tôi cái này. Tối qua thức làm bảng biểu, buồn ngủ chết đi được.”
Lúc Đường Lộ mới vào công ty, miệng ngọt, tay chân cũng nhanh nhẹn. Gặp tôi thì gọi chị Vãn, thấy tôi ôm thùng đồ bước vào còn chạy tới giúp giữ cửa. Khi ấy tôi thật sự cảm thấy cô gái này khá tốt. Cho đến khi câu “để tôi cầm giúp chị” của cô ta dần biến thành “tôi lấy một chút”. Hạt dinh dưỡng chuẩn bị cho khách, cô ta bóc. Trà dùng thử chờ trả lại, cô ta pha.
Ngay cả hộp quà rỗng nhà sản xuất gửi tới để kiểm tra bao bì, cô ta cũng xách về nhà đựng mỹ phẩm. Tôi từng nhắc.
“Đồ mẫu cũng phải đăng ký, đừng tự tiện lấy.”
Cô ta liền quay sang nhìn quản lý Chu Minh. Chu Minh lúc nào cũng mang vẻ mặt tươi cười.
“Lâm Vãn, làm việc kỹ là chuyện tốt, nhưng đừng cứng nhắc quá. Cùng một phòng ban cả, chút đồ này còn phải phân của anh của tôi à?”
Lần đầu nghe câu ấy, tôi không nghĩ sâu. Dù sao năm tôi vừa vào công ty, trong nhà xảy ra chuyện, xin nghỉ không được duyệt, cũng là Chu Minh giúp tôi nói với phòng nhân sự. Tôi vẫn nhớ ân tình ấy. Có lúc cuối tháng Đường Lộ thiếu hai phiếu nhận đồ, anh ta bảo tôi bổ sung, tôi cũng từng bổ sung giúp. Đồ đã bị mở rồi, còn làm được gì nữa? Khi ấy tôi luôn tự an ủi mình như vậy.
Dần dần, cô ta đến hỏi cũng chẳng buồn hỏi nữa. Có một hôm, trước khi tan làm tôi kiểm kê đồ đạc, phát hiện ba hộp bánh vừa bỏ vào tủ đã biến mất. Đường Lộ đăng một bức ảnh vào nhóm. Cô ta ngồi trong xe, trên đùi đặt ba hộp bánh ấy, kèm dòng chữ: Tăng ca vất vả, được lãnh đạo cho đồ ăn. Lãnh đạo. Tôi nhìn hai chữ ấy một lúc lâu vẫn chưa hoàn hồn.
Đó là đồ tôi đã đi cùng khách hàng tới bốn cửa hàng lựa chọn, để dành cho ngày hôm sau xác nhận hương vị. Tiền lấy từ khoản dự phòng do tôi quản lý. Người chạy đi mua là tôi. Đến chỗ cô ta lại biến thành phúc lợi lãnh đạo tặng. Tôi tìm Chu Minh, anh ta vẫn chỉ nói một câu.
“Cùng một phòng ban cả, cô ấy còn trẻ, cô đừng so đo với cô ấy.”
Đường Lộ hai mươi bảy tuổi. Tôi hai mươi chín. Chênh nhau hai tuổi, trong văn phòng này lại đủ để biến tôi thành thủ kho miễn phí của cô ta. Nhưng chuyện thực sự khiến tôi hạ quyết tâm vẫn chưa phải những việc đó. Mà là quả sầu riêng kia. Hôm ấy vào buổi trưa, Cố tổng gửi cho tôi ảnh chụp giao dịch thanh toán. 30.000 tệ. Sầu riêng. Tôi tưởng mình nhìn thừa một số không, còn đếm lại một lần.
Ngay sau đó Cố tổng gọi điện.
“Đây là quả riêng lẻ được đấu giá trong phiên thường niên của vườn, không phải loại hàng bình thường bán theo cân. Lương tổng luôn muốn nếm thử, trước đây tôi đã hứa với ông ấy, hôm nay cô mang qua.”