“Có chuyện gì thế? Tôi ở trong kia còn nghe thấy.”
Đường Lộ giành nói trước.
“Tôi ăn hai miếng trái cây, chị ấy muốn lập hồ sơ vụ án cho tôi.”
Khi nói đến “lập hồ sơ vụ án”, cô ta cố tình kéo dài giọng. Tiểu Hứa ngồi bàn bên cúi đầu xuống. Chu Minh nhìn chiếc thùng rồi nhìn tôi.
“Làm việc trước đi. Khách hàng đang chờ, cô còn đứng đây so đo cái gì?”
Tôi chỉ vào chiếc thùng.
“Thứ khách đang chờ chính là cái này.”
Chu Minh cau mày.
“Không thể mua phần khác sao?”
“Cố tổng nói không được.”
Nghe đến hai chữ Cố tổng, tay đang cầm nắp cốc của anh ta khựng lại.
“Cô gọi điện cho Cố tổng rồi?”
“Gọi rồi.”
“Có chút chuyện như vậy, Cố tổng đang ở ngoài bàn việc làm ăn, cô cũng phải làm phiền ông ấy à?”
Thấy có người đứng về phía mình, Đường Lộ lại thẳng lưng. Cô ta rút một tờ khăn giấy trong hộp ra, thong thả lau tay.
“Ai mà chẳng ăn trái cây? Nhà này không mua được thì sang nhà khác mua. Chẳng qua chị không muốn chạy thêm một chuyến thôi.”
Nói xong, cô ta đẩy tờ phiếu bất thường trở lại.
“Đừng viết tên tôi. Chị cứ ghi là hao hụt dùng thử, bảo quản lý Chu ký là được chứ gì?”
Cô ta ngẩng cằm, cười với Chu Minh.
“Trước đây chẳng phải toàn làm thế sao?”
Tay cầm bút của tôi dừng lại. Trước đây. Hóa ra trong lòng cô ta, ngay cả chuyện tôi dọn dẹp hậu quả thay cô ta cũng đã thành thông lệ. Chu Minh gọi tôi vào phòng họp nhỏ.
“Trước hết cô đừng mang cảm xúc vào.”
Anh ta nhìn ra ngoài rồi hạ giọng.
“Đường Lộ là người thế nào cô cũng biết. Không có ý xấu gì, chỉ hay nói nhanh với ham ăn thôi. Cô nghiêm túc với cô ấy như vậy, cô ấy mất mặt.”
Tôi hỏi:
“Còn khách hàng thì sao?”
“Gì cơ?”
“Lương tổng hẹn người ngồi chờ, chúng ta lại không giao được, ông ấy không mất mặt sao?”
Sắc mặt Chu Minh cứng lại. Một lúc sau, anh ta đẩy tờ giấy trên bàn về phía tôi.
“Thế nên mới bảo cô giải quyết trước. Tiền cũng đâu phải cô bỏ ra, cô xót làm gì?”
Đầu bút để lại một chấm đen trên giấy. Tôi chợt nhớ đến dáng vẻ năm tôi mới vào công ty, anh ta giúp tôi xin nghỉ. Cũng là như vậy, đẩy tờ giấy tới, giọng nói rất ôn hòa.
“Ký đi, đừng để người nhà chờ.”
Lúc ấy tôi cảm thấy anh ta biết thông cảm cho người khác. Hôm nay tôi mới phát hiện, cùng một bàn tay ấy, thứ được đẩy tới chưa chắc lúc nào cũng là ý tốt.
“30.000.” Tôi nói.
Chu Minh ngẩng đầu.
“Bao nhiêu?”
“Tròn 30.000 tệ. Tài chính có chứng từ thanh toán. Là quả riêng lẻ Cố tổng đấu giá được.”
Anh ta không nói gì. Bàn tay vặn nắp cốc xoay nửa vòng nhưng không khớp, lại xoay ngược trở lại.
“Sao cô không nói sớm?”
Tôi ngẩng mắt nhìn anh ta. Anh ta tránh ánh mắt tôi. Phòng họp im lặng mấy giây.
“Vậy càng phải nghĩ cách.”
Anh ta hạ giọng thấp hơn.
“Nếu thật sự truy cứu, cô là người phụ trách qua tay, cô cũng không thoát được. Cô viết tình hình trước đi, tôi sẽ tìm Cố tổng trao đổi.”
“Tình hình gì?”
“Đánh dấu khi bảo quản không rõ ràng dẫn đến ăn nhầm. Phòng ban chúng ta cùng chịu trách nhiệm, đừng làm mọi chuyện khó coi quá.”
Đánh dấu không rõ ràng. Thứ tôi tự tay viết từng chữ một, đến miệng anh ta chỉ cần vài chữ là có thể xóa sạch. Tôi đậy nắp bút.
“Diễn biến tôi sẽ viết, viết đúng những gì đã xảy ra.”
Không đợi anh ta nói thêm, tôi cầm tờ giấy đi ra ngoài. Tiểu Hứa đứng cạnh máy nước, thấy tôi thì do dự một chút.
“Chị Vãn, bức ảnh chị gửi vào nhóm, em có lưu.”
Tôi khựng bước.
“Tại sao?”
“Ban đầu em muốn hỏi chị mua loại thùng giữ nhiệt ấy ở đâu.”
Cô ấy đưa điện thoại cho tôi. Trong ảnh, nhãn chữ đen nền trắng hướng thẳng vào ống kính. Quà khách hàng, vui lòng không sử dụng. Rõ đến mức không thể rõ hơn. Tôi gật đầu.
“Cảm ơn, phiền em gửi cho chị.”
Cô ấy lại nhỏ giọng nói:
“Em còn nhắc cô ấy rồi, nói chị đã thông báo trong nhóm. Cô ấy bảo chị chỉ thích dọa người.”
Tôi không vội yêu cầu cô ấy đứng ra làm chứng cho mình. Trước tiên, tôi gửi bản ghi chép của mình cho phòng tài chính. Chị Lưu bên tài chính nghe xong qua điện thoại thì thở dài.
“Cố tổng đã tìm chị rồi. Em kiểm tra luôn mấy khoản dùng thử tháng trước nhé.”
Tim tôi chùng xuống.
“Những khoản nào ạ?”
“Đừng hoảng. Chị gửi cho em những phiếu đã qua tay em, chỉ cần kiểm tra những gì em biết.”
Bốn giờ rưỡi, tin nhắn đổi lịch với Lương tổng được gửi đến điện thoại tôi. Cố tổng đã đích thân giải thích sự cố. Buổi nếm thử dự kiến bị hủy, đổi sang chiều hôm sau gặp lại để xử lý. Buổi tối, tôi ở lại công ty kiểm tra ba phiếu. Ba hộp bánh, hai hộp trà và một lần khách hàng không nhận được hạt dinh dưỡng.
Ghi chú xuất kho ban đầu của tôi lần lượt là “chờ xác nhận”, “khách chọn mẫu”, “cần trả kho”. Mục đích lưu hồ sơ sau đó đều biến thành “phòng ban dùng thử”. Người đề nghị: Đường Lộ. Người phê duyệt: Chu Minh. Còn ô người phụ trách vẫn treo tên tôi. Tôi mở từng email gốc, đối chiếu thời gian rồi gửi cho chị Lưu. Chín giờ, Cố tổng nhắn tin.
“Mười giờ sáng mai, phòng họp. Mang đầy đủ tài liệu gốc.”
“Cả chuyện ‘phòng ban dùng thử’ cũng giải thích rõ cho tôi.”
Ngày hôm sau, tôi kẹp ảnh nhận hàng, kế hoạch giao hàng, lịch sử trò chuyện trong nhóm và bản giải trình sự cố bằng kẹp giấy, sắp xếp trên bàn theo thứ tự thời gian. Đường Lộ bước vào, miệng còn ngậm bánh mì.